Shango Ocio y Aventura - Pinilla de Buitrago, Madrid

Débora M. B.

Nada recomendable.
De un grupo de 30 niños han terminado 20.
Platos sucios (pero según ellos solo los de mi hijo era muy sensible), pero dejaron de estar sucios el día que yo escribí.
Las instalaciones sin mantenimiento.
Han quitado un montón de las actividades prometidas el folleto.
Las monitoras contestaban de malos modos a los niños.
Mi hijo no se ha sentido casi cuidado.
Y a mi tardaron 4 días en contestarme un mail con quejas...
Es una empresa que no da confianza ni seguridad.
YO NO VOLVERÍA A CONFIARLES A NINGÚN HIJO MÍO.

Natalia B.

Fui a este campamento hace poco y solo puedo decir que ha sido una experiencia horrible.

- La higiene de los platos y cubiertos era pésima con restos de comida del dia anterior o dañados.

- En las habitaciones estaban todas las personas de mismo sexo juntas, es decir, en una misma habitación había niñas tanto de 8 años como de 17 . Además las duchas de los chicos daban directamente a la habitacion de las chicas, separandolo por una cortina la cual permitía ver de todas formas, haciendo que no nos sinteramos del todo seguras (en cualquier momento algún chico podria pasar mientras nos cambiabamos o ver).

-Las instalaciones estaban sucias y muy descuidadas, un niño se hizo una herida bastante grave porque una de las literas se rompió pese a haber avisado a las monitoras con anterioridad.

- A excepción de una, todas las monitoras eran muy maleducadas y te respondían siempre de mala manera, faltandote el respeto.

Yo me fui al 4 día porque lo estaba pasando mal, y al pedir mis cosas personales las cuales te quitan al principio, mi cargador desapareció. Estaba en unas cajas de plastico que estaban bajo el cuidado de las monitoras y a las cuales no tuve acceso hasta ese día. El campamento no se quiso hacer responsable y me dijeron que no es su problema, pese a haberselo entregado a la monitora personalmente y tener el nombre puesto. Muchos niños también se fueron porque el ambiente era muy desagradable. He ido previamente a otros campamentos y puedo afirmar que este ha sido el peor de todos. El servicio es deplorable para el precio que piden. No lo recomiendo para nada.

Elena S.

Nunca suelo escribir reseñas, pero en este caso siento que es importante hacerlo para que otros padres estén informados. Mi hijo acaba de regresar del campamento de La Cabrera en Madrid, y la experiencia ha sido muy decepcionante por varias razones.
En primer lugar, el campamento no cumplió con la mitad de las actividades prometidas, ni siquiera realizaron ninguna ruta, el campo de futbol y baloncesto no cumplían con las condiciones necesarias y el menú de comida enviado previamente no se respetó, además de ponerles los platos sucios. Pero lo más grave ha sido la negligencia en las condiciones del campamento. Las instalaciones estaban en muy mal estado: las literas eran muy viejas y peligrosas. De hecho, mi hijo estaba a punto de dormir cuando su litera se abrió y se cayó, afortunadamente, el niño que estaba debajo reaccionó a tiempo y pudo tirarse al suelo para evitar que le cayera encima.
Mi hijo sufrió una herida en la espalda que, tras desinfectarla varias veces la enfermera del campamento, tuvimos que llevar a urgencias una vez lo recogimos del campamento, la herida empezaba a infectarse. Lo que más nos molesta es que no se pusieron en contacto con nosotros para informarnos de estos incidentes. Además, mi hijo les advirtió a las monitoras que la litera se estaba separando, pero solo le dieron unos golpes a la madera y no tomaron ninguna medida preventiva. Poco después, ocurrió lo del accidente, que pudo haber tenido consecuencias graves.
En el último día, al abrir una ventana, el cristal le estalló encima a mi hijo, provocándole un picotazo en la mano. Aunque no fue grave, tanto el incidente con la litera como el de la ventana evidencian que el campamento está en condiciones peligrosas, siendo un lugar viejo y sin las reparaciones necesarias para garantizar la seguridad de los niños.
Es evidente que algo no funciona cuando en pocos días más de 10 niños abandonaron el campamento, partiendo de unos 30, y también una monitora se fue. Cuando recogimos a mi hijo, expresé mi queja a una de las monitoras, quien me dijo que lo trasladaría a la encargada. Sin embargo, todavía espero una respuesta o una llamada.
Espero que esta reseña sirva para alertar a otros padres y también para que los responsables de Shango puedan tomar medidas y mejorar las condiciones del campamento. La seguridad y el bienestar de los niños deben ser siempre la prioridad.

Lorena

Mi h8ja ha ido a su primer campamento y por teléfono nos ha dicho que la comida pésima. Que las cosas perdidas las tiran, que ha una amiga suya de 11 años la han hecho Bullyinh unos niños de 15, los monitores lo sabían y no han hecho nada. Que las actividades acuáticas no las ha hecho porque eran muchos ni laa actividades de veladas que ponían en el programa. Que muy repetitivo. Con 10 años ha dormido con 1 niña de 8 y 4 de 13.
Mañana la recogemos y pondremos una reclamación. No volverá más.

Nuria C.

Pésimo campamento
Los niños estaban desatendidos y mezclados,viendo los de 9 años como los de 17 se besaban,fumaban y con los móviles a escondidas veían videos inadecuados.
La comida horrible,vinieron mucho más delgados.
Hicieron bullying a varios niños ,a mí hija de 11 años y a mí hijo de 9 le metieron en la basura y los mayores con los que dormía de 15 años le mojaron la cama y el saco y el pobre durmió toda la noche empapado Los monitores NO hacían nada...
No sé han cumplido la mitad de las actividades prometidas...
Los monitores trataban mal a los niños...
Y ma respuesta del responsable,es que si les hacían esto a mis hijos que yo hiciera una autocrítica de porqué a ellos y no a otros...
DE VERGÜENZA,pienso poner una queja formal al ayuntamiento y a la Consejería de Castilla y León por todos estos hechos para que no se vuelva a repetir y no sé juegue con el dinero,ni con la ilusión deas familias y de los niños.
DE PENA

Carmen J.

NO APUNTES A TUS HIJOS
lamentable el campamento que habéis ofrecido.. en el cual, los niñ@s han hecho 3 ACTIVIDADES de todas las que se indicaban en el programa.

Apunte a la hija de mi pareja y este es el mensaje de la niña cuando le pregunté por el campamento:

No hicimos taller de reciclaje de instrumentos, ni el got talent, ni kayak y piragüismo, ni robótica, ni mini golf y el tiro con arco solo cinco minutos.
Hubo niños que pidieron a sus padres que recojan antes porq se aburrían...

!!! VERGONZOSO!!!!

Creo que jugar así con el dinero, la ilusión y la confianza de las familias que os entregan durante una semana a sus hijos es una estafa y una falta de principios
NO APUNTAR A LOS NIÑOS!!

Monica M.

Llevo años confiando es los campamentos de Shango. Mi hija viene siempre con nuevos amigos y muchísimos recuerdos inolvidables. El entorno precioso y las instalaciones muy cuidadas. Gracias a todo el equipo por su profesionalidad y cariño.

roberto A.

Lamentable la gestión del campamento de Piedralaves, no tienen personal cualificado ni lo buscan. Que una niña o niño tenga que soportar bullying de otros está muy mal pero que lo tengan que soportar también de los monitores ya es el colmo. Huid de esta gente , no llevéis a los críos porque la experiencia que se llevan es lamentable