Centro Deportivo Supera Entrepuentes - Sevilla, Sevilla

Mª D. M. P.

Llevo años en este gimnasio, haciendo solo un paréntesis de un par de años durante la pandemia. Es una pena porque el gimnasio me encantaba pero en muchas cuestiones va a peor.

Las clases dirigidas, de las cuales soy usuaria, pasaron en pandemia de durar 1 hora a 45min, pero en realidad con suerte llegan a 40 minutos. Los monitores llegan casi siempre tarde, mientras pasan lista, entras, empieza…. Terrible.
En general, salvo alguna excepción, los monitores bien, especial mención a María, que da yoga, a body balance y acondicionamiento físico e Irene.
Hoy ha sido el colmo, en la clase de body pump la monitora ha llegado 10 minutos tarde! Y claro, cuando ha entrado con muchas prisas, ha empezado sin que a la mayoría de la gente le hubiera dado tiempo a montar las barras…. Y corrigiendo a la gente las posiciones (lo cual está muy bien) pero haciendo comentarios con muy mal tono, eso no lo veo.

El gimnasio cada vez está más masificado, es imposible hacer cualquier gestión en la recepción de la gente que hay siempre (y por eso no me he podido quedar a poner la reclamación correspondiente).
El mantenimiento de las máquinas regular…
En fin, una pena.
No veo que haya cambios en los horarios de las actividades ni nada que hagan la experiencia mejor.
No puede ser que los monitores tengan que ir corriendo como pollos sin cabeza de una clase a otra, eso es imposible.
Y las clases podrían volver a su duración original….
Pero en fin

Susana F. R.

Usuaria desde hace muchos años y está el gimnasio de pena. Llevo meses sin pisar la piscina,lo necesito por salud,ha estado el agua helada. Si te quejas salen diciendo que está dentro de los parámetros, mentira. En estos días de tanto frío el vestuario de señoras sin calefacción, aparte las duchas algunas rotas, pestillos sin funcionar etc...un asco. Las maquinas de arriba la gente se sienta a mirar el móvil y se le van las horas muertas, dónde está el monitor? No hay. Eso sí a primerísimo de mes bien que cobran la cuota,sino fuese por que es el único sitio que me coge cerca y que tiene piscina para hacer ejercicios para mi espalda me largaba sin dudarlo,no lo recomiendo

Buro F.

😡UN ESCÁNDALO QUE NADIE DEBERÍA TOLERAR😡

Lo que ocurre en este supuesto "gimnasio", (🔥😡y lo pongo entre comillas para darle mayor énfasis😡🔥) es un atropello que merece ser expuesto. Uno entra con la esperanza de encontrar un espacio digno para entrenar, pero lo que recibe a cambio es una combinación infame de engaño😡, negligencia😡 y absoluto desprecio por el cliente😡. Y lo más preocupante no es solo que ocurra, sino que quienes lo han sufrido callan, permitiendo que siga adelante este fraude impune.

Desde el primer momento, uno siente que algo no está bien😡. No es solo el cobro excesivo y los gastos ocultos, ni siquiera el deterioro vergonzoso de las instalaciones😡. Lo verdaderamente impactante es la sensación de haber sido engañado deliberadamente, como si la única intención de este negocio fuera aprovecharse de la buena fe de los clientes, estafándolos con descaro y desentendiéndose por completo una vez tienen su dinero en las manos😡.

😡El estado del gimnasio es una falta de respeto intolerable😡:

🔥Máquinas que parecen reliquias de un museo del abandono.
🔥Pesas y barras que, por su condición insalubre, deberían estar prohibidas.
🔥Duchas y vestuarios que, más que incomodar, humillan al usuario.
🔥Un suelo en el que cada paso es un peligro.
🔥Pero lo más hiriente es el trato del personal. Lejos de atender y ayudar, su actitud está marcada por la arrogancia, la indiferencia y el desprecio absoluto. ¿Cuántas veces más se va a permitir esto? ¿Cuántos seguirán pagando por un servicio que no solo no existe, sino que además ridiculiza al cliente?

Aquí está la cuestión más importante: el silencio perpetúa el abuso. Cada persona que decide no denunciar lo que ocurre aquí está permitiendo que otros pasen por la misma experiencia. 🔥¿Quién será el siguiente?🔥¿Cuántos más tendrán que soportar este atropello antes de que algo cambie?🔥

No se trata solo de evitar este lugar, sino de asegurarse de que nadie más caiga en la misma trampa. Porque lo que hacen aquí no es un error, no es un descuido: es una 🔥ESTAFA🔥 premeditada.

Una estafa solo sobrevive mientras haya víctimas dispuestas a soportarla en silencio y permanecer calladas.

🔥Aquí os dejo mi humilde verdad🔥.

Ricardo M. S.

Gimnasio que en su época tuvo que ser de los mejores, pero actualmente tiene muchas áreas de mejora como por ejemplo:
-aparatos defectuosos, sillones rotos, gomas de agarre desgastadas o inexistentes, etc... RENOVACIÓN YA!!
-reservas de clases "muy anticuadas" te nombran por lista como en el colegio ( seguro que existen ya aplicaciones para saber si puedes acceder o no a la clase)
Con respecto a este tema, si tomas una decisión de pasar lista debes realizarla completamente no que a mitad de pasar la lista algun@s monitores dejan ya pasar a todo el mundo...entonces ¿para que la reserva? O por ejemplo en clase de body pump cuando deciden abrir para todos te cuesta trabajo encontrar sitio a pesar de tener tu reserva, pero como ya dejaron entrar a tod@s pues a la "lucha" por el sitio.
- en las piscinas interiores hay duchas especiales que no funcionan...sin atisbo de arreglo ni nada parecido
- la maquina de agua "gratis" casi siempre no funciona...eso sí la de vending nunca falla, claro si es pagando el agua...
- las zonas de vestuario siempre están húmedas, podrían pasar mopas con muchísima más frecuencia

En resumen, se benefician de la ubicación, por estar rodeados de cientos de pisos y con alta población.
A favor, decir que los monitores son muy agradables y realizan bien su trabajo motivando y ayudando a los usuarios.

Otro día pasaré fotos para corroborar todo lo expuesto

Katerina R.

Excelente relación calidad-precio. Uno de los pocos lugares en Sevilla que cuenta con gimnasio, piscina y zona de spa. Es una pena que mucho del equipamiento esté algo anticuado, pero no es algo demasiado crítico. El personal es muy amable y siempre está dispuesto a ayudar. Hay una cesta para “objetos perdidos”, así que si alguna vez olvidas una camiseta o una toalla, puedes encontrarlas en la cesta incluso después de varios días.

stich G.

PÉSIMO GIMNASIO
Las gotera por todo el local son inaceptables, la cantidad de gente es exagerada y siempre tienes que esperar para usar cualquier máquina. Además, los monitores brillan por su ausencia, y cuando hay alguno, es solo para llamarte la atención de mala manera. Por 30€ al mes puedes encontrar *muchísimos gimnasios mejores, con mejores instalaciones y un trato mucho más profesional. No lo recomiendo en absoluto.
Le pongo 1 estrella porque no se puede poner menos.

Atenea J. C.

Excelente relación calidad-precio. La única pega que le veo es que ponen demasiado fuerte la música de las salas de ejercicio dirigido, y es realmente molesto. Pero entiendo que hay muchos clientes que demandan ese volumen, no se puede poner al gusto de todos. La piscina está muy bien, guardan la proporción perfecta de cloro, lo cual se agradece. La piscina con los chorros de agua es muy relajante. Los vestuarios tienen de todo, incluso secadores de pelo. Las mujeres que hay en recepción son muy amables y están muy atentas a todo lo que necesites, igual que los monitores de las salas. Aún no he visto las pistas de deportes de raqueta, pero se que están techadas. La piscina de fuera es muy tranquila y agradable, quizás haría falta algo más de sombra en el césped.

Vicky P.

Mi experiencia es buena, pero me gustaría saber por qué al intentar reservar los lunes a las 20:30 la clase de body pump para el martes, siempre sale sin plazas y no ha pasado ni un minuto de las 20:30.